「マーケティング担当が足りない」「何から手をつければいいかわからない」——BtoB企業の多くが抱えるこうした課題を解決するのが、BtoBマーケティング支援です。本記事では、BtoBマーケティング支援の基本的な意味から、支援会社に依頼できる業務範囲、費用相場、失敗しない選び方までを解説します。
目次
BtoBマーケティング支援とは
BtoBマーケティング支援とは、企業間取引(BtoB)を行う企業のマーケティング活動を、外部の専門家やチームが支援するサービスの総称です。戦略立案・企画設計といった上流工程から、Webサイト改善・コンテンツ制作・広告運用・インサイドセールスといった実行工程まで、企業の状況やリソースに応じて幅広く支援を受けられます。
近年は、マーケティング担当者が1人、あるいは専任者が不在という中堅・中小企業が増えており、社内だけでは戦略設計から実行までを回しきれないケースが多くあります。BtoBマーケティング支援は、こうした「人手不足」「ノウハウ不足」を外部の力で補うための選択肢として注目されています。
BtoBマーケティング支援でできること
支援会社によって対応範囲は異なりますが、一般的に以下のような業務を依頼できます。
- 戦略・施策立案:マーケティング全体の方針設計、ターゲット・KPI設計
- Webサイト/LP改善:問い合わせ率・商談率を高めるサイト設計
- コンテンツ制作:オウンドメディア記事、導入事例、ホワイトペーパー
- Web広告運用:リスティング広告、SNS広告の企画・運用
- メールマーケティング/DM:見込み顧客の育成(ナーチャリング)
- インサイドセールス:架電によるリード・商談獲得
- ツール導入・活用:MA/SFAの選定・運用支援
戦略設計だけを依頼する「コンサルティング型」、実行のみを依頼する「代行型」、戦略から実行まで一括で依頼する「一気通貫型」の3つに大きく分類されます。
「支援」と「代行」の違い
「BtoBマーケティング支援」と「BtoBマーケティング代行」は、実務上ほぼ同じ意味で使われることが多い言葉ですが、ニュアンスに違いがあります。
「支援」は、自社の担当者と伴走しながら戦略立案や意思決定をサポートするニュアンスが強く、「代行」は、特定の業務(広告運用やコンテンツ制作など)を丸ごと引き受けるニュアンスが強い言葉です。実際には、多くの支援会社が「支援」と「代行」の両方の機能を持ち、企業のフェーズに応じて使い分けられています。
費用相場
BtoBマーケティング支援の費用は、依頼する範囲によって大きく変わります。
- 戦略設計のみ:数十万円程度(スポット)
- 戦略+実行支援:月額30万〜100万円程度
- 一部業務の代行のみ:月額10万〜30万円程度
料金体系は「月額固定型」「プロジェクト型」「成果報酬型」に分かれ、継続的な支援を前提とする場合は月額固定型が主流です。
支援会社を選ぶときのポイント
- BtoBに特化した実績があるか(BtoCとBtoBではマーケティング手法が大きく異なる)
- 戦略設計から実行まで一気通貫で対応できるか
- 自社の商材・業界に近い支援実績があるか
- 内製化支援(ノウハウ移管)に対応しているか
- 契約期間・解約条件が柔軟か
まとめ:マーカスのBtoBマーケティング支援
マーカスは、BtoB企業向けに戦略立案から実行支援までを月額制で提供する、伴走型のマーケティング支援サービスです。専任のコンサルタントが窓口となり、Webサイト改善・コンテンツ制作・広告運用・インサイドセールスなど、必要な施策を柔軟な体制で支援します。
「何から始めればいいかわからない」という段階からでもご相談いただけます。