CHALLENGES
解決できる課題
インサイドセールス組織を立ち上げたいが、何から始めてよいかわからない
マーケティングリードは増えたが、商談件数が思うように伸びない
MAやSFA、電話システムなどのツールをインサイドセールスに活用できていない
- 業務フロー設計
- コールスクリプト作成
- コールリストの整理
- コール前のマーケティングコンテンツの制作
・DM送付
・メール送付 - SFA/CRMの運用設計
企画・設計
- 問い合わせがあった顧客への即日コール
- 過去接触・訪問企業へのコール
- セミナー・展示会取得リストへのコール
運用
- コール内容・件数の報告
- スクリプト改善
- 業務フロー改善
分析・改善
マーカスなら
月額制でまるっと対応可能
インサイドセールス経験者や大手コールセンター企業で運営管理・業務効率化を推進する
スーパーバイザーとしての経験がある人材が貴社専属インサイドセールスチームに。
他社との違い
インサイドセールスの業務設計からコール、分析改善まで包括的におまかせいただけます。
貴社に担当者が不在の状態でもご支援可能です。
貴社にマーケティング担当者が不在、もしくはリソース不足の状態でもご支援可能です。
| シーラベル マーケティング部代行 マーカス |
テレアポ 代行会社 |
|
|---|---|---|
| 業務設計・戦略立案 | ○ | × |
| インサイドセールス担当の スキルレベル |
○ | △ |
| アウトバンドコール対応 | ○ | ○ |
| インバウンドコール対応 | ○ |
× |
| 月による稼働変動 | ○ | × |
| 小規模からの依頼 | ○ | △ |
| リードナーチャリング (マーケティング運用)の代行 |
○ |
× |
| 貴社体制 | 責任者(方針決定のみ) | 責任者 ＋ 管理者 |
| 支援のゴール | 有効商談数の最大化 | オペレーション遂行 |
FEATURE
シーラベルの特長
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BtoBビジネスに精通した
コンサルタントが貴社をサポートBtoB業界の営業・マーケティングのプロが戦略設計・運用を伴走します。
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貴社の体制やスキルを考慮した
インサイドセールス体制をご提案少人数のスモールスタートでも成果の出る最適なプランをご提示します。
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業務フロー整理から
IT製品の活用支援まで営業・マーケティングの業務フロー整理から、CRM / SFAやMAツールといったIT製品の活用までご支援いたします。
PROCESS
ご契約までの流れ
まずはご相談・お問い合わせください。貴社に必要な施策をご提案いたします。
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初回お打合せ
ヒアリングシートに基づき貴社の課題をお伺いいたします。
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コンサルティングプランのご提案
貴社に最適な施策と実行ステップについてご提案いたします。
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ディスカッション
支援内容、スケジュール、プロジェクト体制、費用などについてお打合わせします。
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ご契約締結
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プロジェクトスタート
