実施内容

電話代行サービス「CUBE108」の既存サービス資料には、電話応対技能検定やPマーク取得といった信頼性を示す情報、他社との比較、品質・CS向上の具体的なメリット（正社員オペレーターによる対応品質、通知先を個別に設定できる柔軟性など）が十分に盛り込まれておりませんでした。そこで今回、構成案から見直し、これらの情報を追加したダウンロード資料を新たに制作。比較サイトへの掲載やリード獲得にも活用できる、信頼性と具体的なメリットが伝わる資料へと刷新いたしました。